“科技的力量發展真是一個強大，以前進行審核十幾個要素，看得眼都花了。現在，這些研究內容進行智能控制系統都替我比對了，還會把疑似出錯點標注生產出來，既減輕了負擔，又保證了業務發展質量。商務秒即可完成，人工智能就是好!”農業銀行山東省分行業務支持保障中心授權主管郭虹對《金融時報》記者感歎道。 從整體上看，櫃面業務處理效率的提高來源於農業銀行山東分行基於光學字符識別(OCR)和人工智能技術的證書元素識別應用。該行通過優化集中作業、遠程集中授權流程，目前，已實現7種支票和彙兌類憑證、35%集中作業業務的OCR智能錄入，累計處理50%以上遠程授權業務，審核效率較傳統人工審核提升25%，差錯率降至萬分之一，智能授權業務成功率達到99.43%。 在山東威海，市民蘇先生近期登錄藍海銀行使用手機網絡銀行APP，提交申請，到銀行後提供一個身份證件、公積金可以證明這些材料，即刻獲得了社會信用風險擔保管理方式的一年期貸款10萬元。簡化了加工過程，大大節省了加工時間。 2019年11月13日，藍海銀行依托金融科技應用試點項目——基於分布式架構的普惠金融應用平台，為威海個人客戶量身定制普惠金融貸款產品，在藍海銀行手機APP渠道上線了“惠民貸”“惠農貸”兩款產品，將金融服務與“互聯網+”深度融合，通過O2O模式信貸產品解決客戶融資難題，提高了市民貸款的可獲得性。目前，藍海銀行已為近150萬名客戶累計發放線上貸款超過700億元。 從銀行管理工作進行人員到市民，高效便捷的全新體驗背後是來自中國金融發展科技的強大支撐。記者從人民銀行濟南分行獲悉，為推動《金融科技(FinTech)發展規劃(2019—2021年)》在山東省得到有效落實，該行在金融科技戰略部署、新技術與金融融合應用、金融科技系列標准落地、增強金融風險技防能力等關鍵節點持續發力，取得了階段性成效。 各地的金融技術發展戰略，人民濟南分行資助的科研人員通過金融技術的研究競爭，外語翻譯組建團隊的組織培訓，開展金融技術講座系列活動，切實抓緊抓好。組織召開金融發展科技經濟政策進行解讀會、人工智能金融企業應用相關政策解讀會以及區塊鏈學習會，印發規劃白皮書及時學習傳達最新政策環境要求，加大政策傳導力度，推動社會形成一個思想共識。 山東省金融機構也積極配合工作部署，不斷加大人力、財力投入，加快金融科技轉化。比如，恒豐銀行專門制定《金融科技發展規劃》，明確“整體提升”“重點突破”“能力趕超”三項目標，計劃兩年內總分行科技人員達到全行總人數的6%左右，2020年科技投入達到全行營收的4%至5%。 在此基礎上，人民濟南分行集中整合新的技術和金融應用，雲計算，大數據和人工智能，塊鏈，物聯網等新一代信息技術為動力，以促進行業健康可持續發展金融應用。以金融科技應用試點為突破口，全面推進山東省金融科技應用，使金融服務質量和效率得到提高，使金融科技成為金融高質量發展的“新引擎”。 目前，融合應用正在齊魯大地上有序開展。例如，人在濟南采用雲計算技術的銀行分行，以提高業務連續性帳戶的系統容量，更好地適應高並發數據，多頻，金融業務的高流動性的特點。齊魯銀行借助區塊鏈技術優勢，結合供應鏈金融業務場景，實現商流、物流、資金流、信息流的可視化，聯合青島地鐵和中國電子信息產業發展研究院發布《區塊鏈+供應鏈金融白皮書》，並成功部署區塊鏈節點，有效幫助產業鏈參與企業降低交易成本、提高協同響應效率和產業鏈競爭力。 日照銀行采用“客戶自助服務關鍵節點銀行審核”的模式，不斷加強網絡智能化建設和服務，打造“智能櫃面工程”，客戶無需再排隊，無需人工填寫單據，大大提高了客戶業務辦理效率。 在科技發展的基礎條件加強為實現財務和技術創新的區域金融支持，有標准可循，人民濟南分行作為一個起草，先後參加了“金融雲起草計算技術應用規范的安全要求“和‘分散的數字證書認證密鑰技術規范’。和跟蹤標准，好的標准實施反饋組織銀行試點落地“的基礎上的技術規格聲紋識別移動金融安全”。 中國人民銀行濟南分行紮實做好<個人金融信息保護技術規范>等金融科技相關標准培訓解讀工作。在流行，特別邀請參加標准專家起草，詳細的在線培訓和政策解讀全省人民銀行分支機構和金融機構。同時，持續發展增強企業金融市場風險技防能力，組織進行探索數字化監管，實現對政策資金流向、信息穿透和政策引導的自動化系統管理，提升監管科技創新應用研究水平。 “在2020年一年裏，我們將推動山東省金融機構加快了手機銀行客戶端自律備案機制的執行情況，技術風險平台的財務應用，以確定金融客戶潛在的漏洞，網絡釣魚，信息披露等相關的風險，提高客戶端應用” 安全水平。 “中國人民銀行濟南市分行有關負責人告訴記者，他們將組織金融機構利用數據挖掘、機器學習等技術，優化數據指標和分析模型，進行風險防控，准確描述風險特征，有效篩選高風險交易，實現主動風險識別、主動預警、主動幹預和主動控制。